核心要点

　　企业管理者正面临全新经营现实：战争、通胀、人工智能变革、供应链冲击不再是偶发黑天鹅事件，而是常态化基本面。

　　上周，美国消费者新闻与商业频道（CNBC）在新加坡举办的年度 Converge Live 全球峰会上，采访了 30 余位企业首席执行官、高管及行业领袖。

　　横跨银行、能源、航运、科技、制造等多个行业，一个共识愈发清晰：不确定性不再阶段性出现，而是结构性长期存在。

　　东南亚最大银行星展银行首席执行官陈淑珊对此总结道：

　　“身为管理者，必须以极致灵活性开展经营。你永远无法预知明天会发生什么。反复开展压力测试，时刻为最坏情况做好准备。”

　　一、危机频发，冲击常态化

　　企业高管表示，全球危机爆发节奏显著加快，从新冠疫情、贸易摩擦，再到如今的地缘冲突，持续打乱经营节奏。

　　服装制造企业利华时尚集团主席司徒永富称：“长期战略规划变得越来越难落地。”

　　众多企业纷纷放弃传统规划周期。另有高管直言：“我们已经彻底搁置三年、五年长期发展计划。”

　　企业管理模式全面转向常态化应急预案机制。

　　珠宝巨头潘多拉亚洲区董事总经理托马斯・努德森表示：“商业逻辑已从过去的准时制高效周转，转变为以防万一的风险储备模式。”

　　全行业都在顺应这一转变：供应链多元化布局、库存策略重构、物流路线重新规划，而这一切往往伴随着成本抬升。

　　二、供应链承压，成本持续走高

　　全球贸易领域的供应链断裂问题最为突出。

　　航运服务公司船管集团首席执行官拉贾林加姆・苏拉马尼亚姆船长指出：“目前波斯湾有超 2000 艘船舶滞留，约 2 万至 3 万名船员受到波及。”

　　他预警：“供应链高成本时代将长期延续。”

　　成本上行已全面传导至制造业，推升通胀压力。

　　司徒永富提到：“服装生产高度依赖海运，航运中断直接抬高生产成本；原材料价格持续上涨，整体通胀压力显著。”

　　企业被迫被动调整经营方式，付出额外代价。例如利华时尚大幅增加空运比例，舍弃海运低成本优势，优先保障交付效率与运营弹性。

　　努德森表示：“快速适应变化的能力，是企业的核心竞争力。”

　　多名高管直言，所有增加的运营成本，最终都将转嫁给终端消费者。

　　三、通胀侵蚀消费力，居民消费行为转变

　　面向大众消费市场的企业表示，整体消费需求尚未崩塌，但居民消费习惯已发生明显改变。

　　印尼超级应用平台 GoTo 首席执行官汉斯・帕图沃分析：高收入群体消费韧性充足，低收入人群依靠政府补贴维持消费，而中产阶层消费明显收缩。

　　“如今中产愿意牺牲商品丰富度、牺牲配送时效，只为换取更低价格。”

　　菲律宾数字钱包 GCash 运营公司 Mynt 首席执行官玛莎・萨松表示，当地消费者选购商品愈发谨慎，政府补贴与海外侨汇一定程度缓解了生活压力。

　　谈及东盟地区消费韧性，萨松给出 7 分（满分 10 分）的评价，帕图沃也认同：“印尼历经多次危机，社会与企业已具备成熟的适应和抗压能力。”

　　四、人工智能：机遇与生存威胁并存

　　受访绝大多数企业管理者都在直面人工智能带来的变革：它既是降本工具、增长引擎，也暗藏网络安全风险，甚至颠覆原有商业模式。

　　投资机构预警，随着智能代理程序普及，传统软件订阅服务模式正遭受冲击。

　　全球早期风投机构 Antler 创始人兼首席执行官马格努斯・格里梅兰表示：“产品壁垒正在不断弱化。缺乏渠道优势、无法快速自我革新的企业，将陷入严峻生存危机。”

　　科技投资机构 B Capital 普通合伙人蔡黛西指出，传统 SaaS（软件即服务）按账号收费的模式或将淘汰，未来软件服务或将转变为按实际效果计费。

　　与此同时，多位高管强调，人工智能的应用不应只聚焦裁员降本，更需要建立完善的监管与风控体系。

　　五、网络安全与信任危机，成高管首要焦虑

　　网络安全风险成为当下最紧迫的行业难题，人工智能进一步放大了网络攻击的速度、规模与破坏力。

　　星展银行持续开展红蓝对抗演练，以极致审慎的态度防范网络风险。

　　陈淑珊认为，在人工智能全面普及的时代，信任将成为企业最核心的差异化竞争力：“人工智能、前沿技术、高端人才全面普及，知识不再稀缺，唯有信任不可复制。”

　　亚洲网络安全企业黑熊猫首席运营官布兰登・劳斯表示，网络攻击工具门槛持续降低，攻击链条不断缩短，目前企业防御能力普遍滞后于攻击手段。

　　六、能源安全重回核心议题

　　伊美冲突引发的石油价格剧烈波动，让全球重新聚焦能源自主韧性与可再生能源转型。

　　香港电力企业中电控股首席执行官蒋东强认为，能源安全需求正加速清洁能源投资，天然气、核电、碳捕捉等多元化能源布局同样不可或缺。

　　新加坡新能源企业绿能能源首席执行官阿萨德・拉祖克则持不同观点：从成本与规模化角度，可再生能源及储能技术已全面碾压传统能源。

　　“2025 年全球新增可再生能源发电量，足以覆盖全部新增用电需求。”

　　各方达成共识：人工智能、数据中心扩张带动全球能源需求暴涨，能源转型与安全保障的紧迫性大幅提升。

　　七、企业管理逻辑彻底重构

　　全行业形成统一结论：全球再也回不到危机前的常态。

　　企业必须适应高波动、市场割裂、技术快速迭代的全新格局。对管理者而言，挑战不再只是应对单次危机，更要向员工、客户、投资者证明：企业具备持续进化、抵御未知风险的长期能力。

　　加拿大前总理贾斯汀・特鲁多提出更深层的风险警示：民众正逐渐丧失掌控未来的信心。

　　“最令人担忧的是，越来越多人开始认为自己无足轻重、无力改变现状。”