9月16日，颍州区物价局局长刘敏带领颍州区物价局主要业务负责人一行走进新闻广播《政风行风热线》直播室，接听群众有关价格方面的咨询和投诉。节目组共接到热线电话 9 个，内容涉及教育收费、物业管理收费、景区停车收费等方面。以下是节目实录及问题整理：  

1、听众刘先生：前段时间，我和朋友去颍州西湖玩，把车停在南湖门口，当时门口没有设停车场，也没有看到任何看车收费的提示。我出来开车走的时候，路边一个骑三轮车的老头拦着我的车要收10块钱看车费，我给他10块钱向他要发票，他提供不出来发票，最后他给我一张作废的景点门票，背后盖了一个大队的章。这种情况我遇到三次了，反映给市物价局，也没有得到回复。

刘局长：按照国家有关规定，旅游景点的停车场收费应该实行政府指导价，由当地物价部门核定收费标准，另外收费时应该出具收费发票。这个问题，请我们检查分局胡局长来给你解答一下。

胡局长：你把你的联系电话留给导播，下线后我跟你联系，详细了解情况以后再给你回复。

2、听众温先生：装修房屋时，物业公司收取装修押金是否合理？物业公司除了收物业管理费以外，还要收公共照明费和卫生费，是否合理？

刘局长：装修押金是不允许收的，没有这个收费项目。交过物业管理费后，就不应该收公共照明费和卫生费了。你反映的是哪个小区，你可以告诉我们。下线后，我们安排检查分局进行检查，然后给你回复。

3、听众杨女士：以前去保健医院看病，摩托车停在保健医院门口，他们收1块钱的存车费，他们的收费是否经过物价部门批准？

刘局长：这个收费不是物价部门审批的，它属于市场调节。医院是一个经营单位，如果医院没有设置免费的停车服务，别人给你看车，收取存车费，这也是允许的。

4、听众某先生：各个出租车公司向出租车主收取1000元的卫生风险押金，来保障出租车内部干净整洁，这种押金收得是否合理？

刘局长：这个问题，请我们检查分局胡局长来给你解答一下。

胡局长：这位听众，出租车管理这一块，作为我们区一级的物价部门管理得比较少一些，了解也少一些。节目后，我向市物价部门和交通运管部门了解一下，看是什么政策，再给你回复。

5、听众李先生：在天瑞山庄买的房子，还没有装修，就要收物业管理费，是否合理？ 

刘局长：我们国家有个物业收费管理办法，对物业收费管理也有规定。这个问题请我们分管这方面工作的袁局长来给你解答一下。

胡局长：这位听众，按照有关规定，如果开发商已经把房子钥匙交给你了，你没有入住，不入住期间的物业管理费也是要交的。

6、听众孙先生：现在在医院看病，到新农合报销时需要一个病例，如果向医院要病例，医院还要收30块钱的阅卷费。如果是单位去复印的话，收40块钱，复印费另交。上次我亲戚在肿瘤医院看病，就交了30块钱阅卷费。

刘局长：是这样的，收费项目有些是国家定价的，有些是市场调节的，有些是单位内部的管理规定，收费项目的管理是很复杂的。具体这个问题，节目后我们可以和颍东区物价局联系一下，看看他们是否进行了审批，然后再给你回复。

7、听众郭先生：学校现在让学生家长办校讯通，每个月10块钱，这个费用是否合理？ 

刘局长：据我了解，校讯通是移动公司与学校联系，再跟学生家长开通的一项业务，及时向家长通报学生的学习情况，费用每个月从手机话费中扣除。是否开通这项业务，是家长自愿的，试用两个月以后你不愿意的话，可以取消，学校不允许代收费用。至于每个月10块钱的费用是否合理，这不是我们区物价部门能够管理的，这个收费标准是由国家信息产业部制订的。 

8、听众李先生：我给小孩上户口时，到九龙卫生院开小孩出生医学证明，医院收了20块钱，也没有给据票，是否合理？ 

刘局长：这个问题，请我们收费股股长来给你解答一下。

门股长：出生医学证明只允许收取工本费4元钱，你把你的联系方式留下来，节目后我们进行调查，了解一下具体情况，再给你回复。

刘局长总结：感谢广大听众朋友的积极参与，从今天接听的热线反映，我们今后还要加大价格政策的宣传力度，让广大听众朋友能够更细致地了解价格政策。对今天我们接到的听众投诉价格收费方面的问题，下线后我们将认真进行处理，给听众一个满意的答复。我办公室的电话是2199671，我们检查分局的电话是2199672，也可以拨打12358进行直接投诉，欢迎广大市民跟我们联系，监督我们的价格管理工作。谢谢大家！