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    9月10日，市房产局局长王家仁一行走进新闻广播《政风行风热线》直播室，接听群众有关房产方面的咨询和投诉，解答群众疑问。节目中热线不断，在30分钟的节目时间里，共接到热线电话13个，内容涉及房屋拆迁、物业管理等方面的问题。以下是部分节目实录及问题整理：

1、听众张女士：在电信局附近桂花苑购买了房子，到了交付期没有去拿钥匙，还需要交物业管理费吗？
王局长：如果他通知你了，从这一天开始物业服务费用已经发生了，这时开发企业就已经成为物业服务企业，表示业主已经与物业企业建立了合同的关系，要履行合同的义务，物业服务费就要交了。

2、听众武先生：业主在办理房产证时需要办理哪些手续？物业公司收费后是否可以办理？
王局长：业主去办理，首先是和开发商签订购房合同、购房发票，然后和开发商一起到房产局一楼大厅办理转移登记。
田科长：你这个和业主属于代办理关系，你下线后可以给我打电话，我给你办理，我的电话是：2518036

3、听众许先生：购房后开发商除了办理房产证，还应该提供其他的证件吗？
王局长：应该是开发商和你一起到房产大厅一楼去办理房产证的，那时所有的手续他都应该提供的，办理房产证时你应该有开发商给你出具的购房发票，购房协议然后和开发商一起办理房产证，在办理转移手续，转到个人的户上，其他的证件就不需要了。

4、听众程先生：经济开发区阳光绿苑的房子平方不够数；在办理房产证时需要夫妻一起去吗？
王局长：开发区从今年的年初设立了一个窗口，要把这一块统一规范起来；对于你提出来的测绘，现在都是具有资质的中介组织才能进行测量；如果你们的房子是由夫妻双方共有财产，必须要夫妻双方共同进行办理，如果是以一方的名义购买的，必要到公证处公证才能具有法律效益。如果你有其他的咨询可以拨打物业科的电话：2518036

5、听众韦先生：企业原有的福利公房是否现在归房产局管理？未房改的职工福利公房在临拆迁之前是否可以补办房改手续？房改后是否享受阜阳市拆迁标准？
王局长：企业原有的公房是属于工行的范畴，有的是单位的，有的是政府的，没有参加过房改的职工在拆迁之前的，可以进行房改，然后进行拆迁政策进行补偿安置，你想详细的咨询房改程度，可以拨打房改科的电话：2518037

6、听众徐先生：2006年在河东办事处北京东路社区居委会周庄新区安置，为什么现在还没有把房产证办理下来。
王局长：首先要明确安置房建设的主题，是政府还是开发商，在办证的过程期间，首先要初值登记，然后进行转移，转移到个人户上。具体的你可以和我们房证科联系，电话是：2517801，我们了解详细情况。

7、听众赵先生：颍州区清河办西清六里庄的农村办理房产证需要什么手续。
王局长：从今年7月1号，新颁布的新房屋登记办，其中有最大的变化就是农村房屋登记，或者农村集体房屋登记进行了明确，现在主要是个人要进行申请，带身份证明、土地规划的平面图，到我们辖区的房产所办理。具体办证的电话你可以咨询颍州的：2329014

8、听众白先生：东城左岸的物业收费以及卫生环境由谁来监督？
王局长：物业收费是由物价部门来核准，现在按照核准的价格以内来收费，都是符合规定的；第二个问题是物业的服务质量问题，你觉得收费和服务不能对应，你这个可以向我们物业科的执法大队投诉电话是：2518036

9、听众石先生：八中路口的文德小区有一洗车户在小区内洗车，影响居民的生活。
王局长：你把联系方式留下，下线后我们派专人调查，调查后依据有关的法律法规处罚。

10、听众马先生：颍上县黄桥镇河包湾村的房屋拆迁了，具体的赔偿价格是什么标准。
王局长：农村集体土地的征收，是属于国土部门所管的。

11、听众牛先生：现在购房时的房价内是否包括水、电、气、开户的费用；阳光绿苑在售房时说的门和安装后的门不一样；还有我们交了物业费用，可是自行车都没有地方放，怎么办？
王局长：开发商在这个房屋销售的时候，你可以按照他公式的价格。你反映的门的情况，我们可以调查一下。
田科长：你拿钥匙交一年的物业管理费用，根据我们国务院物业管理第七条规定业主有履行缴纳物业服务费的义务，这是第一；第二，你反映的自行车被盗的问题，是物业服务质量问题，你看你和物业签订的合同上有没有约定关于被盗这方面的事项，事后你打电话：2518036，我给你了解一下，进行查处。

12、听众朱先生：依新名苑把公共设施卖给院内的住户了，这样合理吗？
王局长：每个小区都有公共设施，是属于业主所有，作为开发商没有出租权，这个问题你可以进行投诉。

13、听众张先生：温州街2001年拆迁的超平方的还原房，赔偿是按照哪个时间段计算来赔偿。
王局长：这个主要是按照拆迁的协议来进行，你说拆迁是按照市场价，市场价应该是按照当时房子交付时的市场价。