1、 市民闫先生：我在外地打工，小孩在也在外地就读，在2009年要回阜阳参加高考，现在在高二有个学业水平检测，小孩没有参加，听说没有参加测试就不能报二本以上的学院。
王科长：明年的高考政策现在还没有出台，作为市级的教育部门我们在积极的向省级申请这类问题，我们暂时还没有接到这方面的答复。

2、市民张先生：学校的硬件设施有没有包括饮水机。
胡局长：硬件设施原则上是不包括饮水机的。饮水机只是作为辅助的，为了服务于学生有水喝，根据学校的经济能力和需要来添置，不应该算为学校必须的硬件建设。

3、 市民王先生：颍河小学三年级，9月1号去报名时，收了学杂费和书本费在一起是90块钱。我不是本地人，在这租的房子，当时一年级说六学期总共是1200块钱，是跨学区上学。现在又要多收跨学区费用，说目前什么都在涨价。
胡局长：跨学区费用是有文件规定的，小学按照每生每学期最高是400块钱，不能高于这个。初中每人每学期是600块钱，但是我们一直主张学生应该在学区内就近入学，有的家长想把孩子送到其他的学校上学，学校只要不超过这个标准去收都是正常的。

4、市民朱先生：阜南县朱寨镇小学一年级收本子费30块钱，三年级收50块钱，六年级都收100多块钱。
刘科长：农村从2007年春季开始，就只交布本费，我们按照规定，小学的是10块钱，初中是20块钱，你反映的问题我们来调查一下。

5、市民李先生：小孩上五年级了，开学后老师让买的一些教辅材料，在市场上书店都买不到，只有在学校门口指定的书店才能买到。另外学校在收书本费时把保险费用也收了，这是否合理？
胡局长：教辅材料是本着自愿的原则，由家长和孩子自愿到正规书店去买，不要买盗版的。老师不应该指定或者强迫学生，这是有文件规定的。保险也是一样，只有一个文件规定的社会保险，其他方面都是自愿的，学校不参与。这个情况我们记下来，近日，我们组织相关部门对八个县市区，关于开学收费的问题进行检查。

6、市民武先生：怡和庄园小区属于哪个学区？
王科长：你可以具体的到区教育网进行查询。

7、市民陆先生：务工人员子女在铁路小学上学，收了185元是否合理？
胡局长：凡是不在本学区就读的，外学区转到本学区的，依据省物价局和教育部门的政策，是可以收取借读费的，原则上我们建议就近方便入学，进城务工子女是在三个区指定的学校就读是不交跨学区费。

8、市民李先生：清河小学一年级前天开家长会的时候一班才80多个学生，昨天一个班就将近100个学生了，是不是不符合规定？
张局长：我们阜阳城区目前一些小学普遍存在这种大班额现象，主要是由于我们阜阳城区规模急剧扩大，城区人口急剧增加，我们的学校建设没能同步跟上。在这种情况下，学校只有在有限的空间内盖楼，增加班级，为了满足群众的需求，就增加了班级人数，这种情况我们要逐步进行治理，按照国家规定是不符合规定的，要增加学校，加强薄弱学校，争取在三到五年使我们的小学达到够用。

9、市民程先生：颍西镇大同小学收保险费用20元，本子费用10元，书本费19.8元，不是说农村的书本费不收了吗？
刘科长：实行义务教育改革以来，农村小学只有作业本费10块钱，书本费不用交了，保险费采取自愿，只有本子费10块钱是要求收的，其他的都是乱收费，回来我们调查一下。

10、市民李女士：家庭的孩子跨学区上学是否有照顾？我们都写出申请了，都没人过问。
胡局长：跨学区上学是有政策依据的，对低保家庭，是贫困的可以写出申请，你这个问题我们来尽快解决。

11、市民吴先生：目前颍东区很多学校都乱收费，希望教育局加大管理力度。
胡局长：我们是按照文件规定和具体要求来收费，不该收的费，一分都不能收。如果是学校和教师的个别行为，我们在开学后将组织检查，认真进行查处。

12、市民吴女士：文峰小学六年级上学期才80多块钱，这学期是160块钱，这是否合理？今年没公告收费标准，也没开发票，学校的营养餐还收每生200元，学生吃的饭还不一样，有的是在校外吃，有的在校内吃。
胡局长：在城里我们只收两项费用，作业本费和教材费，其他的费用都是自愿的。营养餐一定要经过家长的同意，还要有一定的卫生安全措施。这两个个问题我们来调查一下，再给你一个明确的回复。

13、市民朱先生：开发区田庄小学五年级收学杂费和保险费50块钱.
王科长：现在农村的小学已经全部免除学杂费，只准收取10块钱的本子费。你所反映的保险费，现在有两种保险，一种是校方责任险，不让学生个人交的。一种是新农合或者是城市居民保险。如果你已经交了新农合了，社保的就不用再交了，两项只能收取其中一项。如果是商业性的保险，是学生自愿的原则，学校不能代办。

14、市民宋先生：现在城市的一个班级的学生有可能比农村一个学校的学生还多，应该建设农村学校.
胡局长：这个问题正是我们需要解决的问题。现在农村教育落后城市教育，这是由历史形成的原因，因为农村的经济落后于城市，相应的卫生、教育各个方面都落后于城市。教育部也提出了加强义务教育的发展，我们也拿出了一些具体的措施，使老百姓的孩子能够方便就近入学，逐步消除城市和农村的差距。

15、市民张先生：十五中初二年级收了237块钱，50块钱的家教通，也没有发票。
胡局长：具体的收费你问清楚学校，收了哪几项费用，如果没有文件规定的，要拒交费用。

16、市民魏先生：颍泉区周棚镇鸭胡小学,现在与其他的学校合并了，但是校舍一直在那闲置。以前是村民集资建设的，现在听说校舍归教委了，不知道什么意思.
张局长：这个问题是有文件规定的，原有的学校财产，要归教育部门管理。具体情况具体对待，关于这个学校以前的土地建设是怎么一回事，我们来调查一下。

17、市民王先生：学生跨学区上学，学校收了4800块钱，是否合理？

王科长：文件规定每学期最高是400块钱，是六年一次收的，刚好12个学期4800块钱，是符合规定的。

18、市民王先生：民办学校的学生是否享受书本费免费的政策.
刘科长:民办学校按照政策规定，应该享受免杂费用。但是有三个条件，一是必须是政府部门批准；二是承担这个区的义务教育；三是收费按照一费制，不高于公办学校。如果你享受免杂费用，经费要纳入财政经费管理。如果符合这些条件，地方政府批准后可以实施。