1、听众刘先生：希望农村低保和五保供养名单能不能放在民政局网站上，公布一下，接受大家的监督。

司学龙局长：这个建议很好，只有公开才能消除一些弊病，现在的低保和五保供养名单已经上了民政网上，这个建议我们再跟政府回报。如果你要看，可以到民政部网站上查看。

2、听众王先生：今年的五保补助什么时间能下来？

司学龙局长：今年的五保补助已经下来了，今年的供养标准：分散供养的是1200元，敬老院的是1500元，有的是按月发放，有的是按季度发放，但是都必须达到1200元。如果有的地方确实有困难，五保户有地，可以用实物折算，省里给850元，地方给350元，这个事我们下了线就给你安排。

3、听众仇先生：每年的城市低保从报上去到批下来需要多长时间？去年11月份，我们的旧房改造，旧房子扒掉了，区主要领导人说居民有特殊困难户的，符合国家标准的给办理低保，有好几家都符合条件，今年元月份已经递交了申请，居委会在3月份也上报到办事处，5月份报到民政局，到现在也没有一个结果。

司学龙局长：城市低保办理有一个周期，必须持个人申请到社区去报，由社区审核公示，然后再到办事处，最后上报到县市区民政局，民政局然后再公示，总的公示时间和办理手续是33天，若慢一点得一个半月，这个事情我来问一下颍东区民政局，这样的效率是不行的。

4、听众王先生：我和妻子都是残疾人，以前报低保时一家四口人都报上去了，现在只有我和妻子享受到低保，为什么两个孩子没有享受到低保待遇？

司学龙局长：农村低保必须是以户为单位，有四个人都应该享受到低保。因为低保的指标不能达到应保尽保，有的基层在操作的时候有违规行为，由于指标太少，有的就给一家里分了两个，现在指标发完了，只有到年底才能调整，对于你的情况我们下了线以后再安排一下。

5、听众宁先生：农村房子被淹倒的，是以户进行补助还是以倒房的间数来补助？

司学龙局长：去年到今年有两次被淹倒房子的补助，一个是去年的大水倒房，一个是雪灾倒房，今年夏季水灾倒房现在省里正在统计，还没有下标准，但是去年的倒房和雪灾的倒房，一般是按户，但是也按间，是五保户的是按户，一户10000元。低保户一户补助5800多元，只限两间是11760元。特殊困难户一户是4200元，只限两间共8400元。一般户一间是1500元，只限两间计3000元，就是这样的规定的。你要是五保户倒了房子就可以到敬老院里去住，所补的10000元也就直接补到敬老院。对于你的情况，我叫县民政局到你那去看看你的基本情况。

6、听众孙先生：我得了股骨头坏死，还有强直性脊柱炎，2007年2月份在县人民医院动了关节手术，从动手术的第三天就起烧一直到现在没有退下去，现在已经没有吃药的钱了，民政方面对此有没有救助?

司学龙局长：你先通过新农合解决一部分，然后再到你所在的乡镇，把剩下的部分按照比例由我们的大病救助来帮助你解决，最高限额是六千元。把你的情况留下来，我来跟你县里联系。

7、听众宋先生：我没有自己的住房，90年从亳州招工过来的，一直把户口挂靠在别人的户上。因此也办不到低保。

司学龙局长：我们现在正在做城市廉住房，低保方面的房子问题，国家有一个政策正要解决，但是具体解决的单位是房产局。如果需要我们来帮助你联系一下，如果你不跟原户主分开，可以请公安部门给你些一个证明，不分开我们是不允许的。我们是以户为单位，这是省里的要求。等下了线以后，你到我办公室去一下，我们在一起再商议。

8、听众胡自存：我们三家的低保都在一张卡上，每一年的低保补助是多少钱？

司学龙局长：农村低保今年新定的是177元，每个月又补助10元，又增加120元，共297元，这个钱是刚刚到。如果是去年的就是437元每月，这是按季度发放，一个季度打一次卡，三家的低保都在一张卡上是不对的，你的情况我下了线以后来过问一下。

9、听众李先生：我家属去年被歹徒打伤了，经司法鉴定为九级伤残，现在能不能办理残疾证？

优抚科吕迎新科长：这个情况属于残联办理。

10、听众黎先生：我是一个残疾人，属于低保户，下肢瘫痪，去年只给我100元。没有给我办卡，用一个户主代替的，然后几个人平均分。

司学龙局长：这是不对的。去年的低保全年是380元，如果按照你去年的老户来算，今年的低保金总共是437元，加上新补的120元，应该是557元。这个问题下线以后我来跟太和民政局联系了解情况。

11、听众闫先生：我的舅舅80多岁了，无儿无女，就他一个人，是不是应该到敬老院去？

司学龙局长：象他这个年龄应该被纳入五保行列，下了线我们来安排调查这个事情。

12、听众徐先生：关于殡葬改革的问题，现在农村有好多人在火化之后还进行土葬，还留有坟头，以前有一个政策退坟还耕，现在不知道怎么执行的。

司学龙局长：你提的这个问题很好，现在农村里存在这个问题，并不是殡改造成的，而是基础设施没有做好。市里要求三年把各个乡镇的公益性公墓建起来，活化之后就直接入到公墓里，既省钱又节省土地，但是现在乡镇里的公墓没有建立起来，所以就二次入棺造成浪费。

王应民科长：为了解决火化以后骨灰安葬问题，市委市政府2006年专门出台了一个22号文件，对乡镇公墓建设的原则以及规划的要求都做了很明确的规定，但是由于地方政府经济比较困难，所以一直没有建立起来。但是目前全市只有界首市，他们18乡镇全部建成并投入使用，解决了这个问题，群众很满意，其它区县里也都在抓紧进行，相信这个问题通过基层的努力，问题很快就要得到解决。