市民政局、市公安局和市劳动和社会保障局的主要负责人，在11月8日到11月10日分别走进新闻广播《政风行风热线》直播室，接受广大市民的咨询和投诉。三期节目中，听众朋友共打来33路热线。其中有二位听众打来的热线被评为本周最佳公益热线。这二条热线内容是：

听众穆先生在市公安局上线时，反映现在阜阳市沿街乞讨的比较多，特别是在国贸商城和百货大楼这样的商业中心附近。有损阜阳形象，是不是请公安部门可以加强治理。市公安局副局长程曙光表示，这位听众所反映的问题他也有同感，这确实是阜阳市在文明城市创建过程中存在的不和谐的地方。但加强这方面的管理是需要各部门综合治理，公安机关虽然不是主管部门，但是他们会尽到自己的义务，密切配合有关单位做好这方面的工作。

在市民政局《政风行风热线》节目时，听众王先生反映我市的殡仪馆对大气污染比较严重，他想了解民政局对此有没有什么改进方案避免污染？民政局局长司学龙当场表示，民政局最近准备对市殡仪馆进行搬迁，搬迁以后将使用新的火化设备，不再有烟囱，对环境也就没有任何污染了。

经过认真筛选，新闻广播《政风行风热线》节目组认为这二条热线涉及公共环境保护和城市文明创建两方面，是以个人的力量呼吁全社会应该关注的公共利益。因此被评选为新闻广播《政风行风热线》当周最佳公益热线。获奖听众可以在听到广播后，到新闻广播四楼办公室领取收音机一台。

新闻广播呼吁所有公民都能维护良好的社会公共秩序，自觉抵制社会的假恶丑现象。公益热线的设置就是为了唤起人们的社会责任感，在考虑个人利益的同时，更多的为他人、为城市、为社会的和谐献言献策。真诚的希望，通过全社会的共同努力，让社会的每一处角落都充满了真善美。听众朋友可以在每周三、四、五拨打热线电话：2236366、2236566、2259090、2251010参与节目。