| “听广播、评节目和主持人”听众信件之六 | ||||||||||
| 日期：2008-8-26 10:36:54 来源：节目管理部 责编：张莉 作者： 点击： 字号：小 中 大 | ||||||||||
“听广播、评节目和主持人”听众信件八、 服务无止境 一切为听众 电台各位领导及全体工作人员：您们好！ 我认为：电台多次在听众中开展“有奖纠错”、“有奖评议”、“有奖征集听众意见和建议”等一系列活动都充分说明了广播人的敬业和对听众负责的崇高精神，体现了电台做服务就做到家做个好的奉献和追求，把百姓的事当作自己的事，尽心尽力办得万无一失，尽到最大努力去减少可能出现的差错，让百姓放心，给自己一个安心！电台“花钱买批评”一心为听众、全心为百姓的用心，把节目中的不足和错误纠正，用创新把节目办得更高更强，更吸引听众，更受听众喜爱。 我个人的看法： 1、 节目版块划分可以，但每个时段的栏目信息量不够充足，有些栏目有时简直是缺乏信息，使听众在收听此类栏目时总觉得是主持人用放长时间音乐在拉长时段，特别是每天上午9点至10点30分的新闻广播中的大版块栏目“百姓热线”及小栏目“为您服务”，这里容纳的信息太少，主持人的重复语言太多。有时一件事或一条信息能重复两三遍，使听众听得厌烦，对节目没有了好感。为此，为建议电台三套频率的节目版块，把各个大小栏目的内容都充实一下，多容纳一些与栏目有关的信息内容，让听众在有限的时间内多获取信息多受益。据部分听众及我本人同感：多增加信息量，少重复些“废话”就可多拉拢些听众。特别是在“健康365”、“健康家园”、“健康直播”等健康类节目中，都存在有内容重复、废话偏多，真正有用的信息太少的不足。本来听众一遍就能听懂或听清楚的，可再来一遍或多遍重复，听众就听烦了。希望能从节目质量考虑，多增加些有益的信息内容，尽量减少部分重复性内容甚至是废话，把节目办得更具特色的吸引力，以增加受众面，扩大听众群！ 2、 听众参与性节目或版块服务宗旨是好的，但部分栏目太乱太滥，使听众有反感，如能克服其中的不足，这类节目就是完美无缺了。特别是7月份的“百姓热线”、“为您服务”、“违章查询”及8月份的奥运类栏目，其内容听起来显得太乱，主持人对栏目的主持不着边际，甚至有的主持人还和参与热线和回答问题的听众“打哈哈”，不着主题地乱聊话题。特别是奥运类栏目，在“奥运向‘钱’前冲”等栏目中，“打哈哈”的时间太多，主持人不够严谨，使节目一听就觉得掉价，从而减少了节目质量在听众心目中的份量，这一点必须在今后的节目中改进。因为，广播作为一个主流媒体，连接党和群众的桥梁，不得有半点纪律上的放松，即使节目都改进成了直播式的主持，以服务大众为宗旨，但原则不可动摇，威信不能降低，永远要记住：广播是党的喉舌，是联系群众的纽带，更是加强党和群众关系的主要渠道。象“政风行风热线”栏目办得就很好，一下子拉近了党和群众的距离，亲近了干群关系。这样有威信的栏目让听众听后心里有敬佩感，即使节目时间有限，但有关部门干部和群众之间的一次沟通，一次了解、一次相互理解都是无限的。这类节目大大提高了收听率。总之，“政风行风热线”这类节目是早计划、早安排、有准备的，从节目开始至终，上线领导作政策解释、问题分析，听众参与提问、反映民情，整个时间安排得都很紧，更是有条有序，紧奏而不乱章，其它版块和栏目如能此不乱不滥，广播更会吸引更多的听众。 3、 节目主持要有风格，主持人要树起良好的主持形象，为广播人树立更好形象。不权我自己觉得，也有不少听众反映：现在的广播节目主持人太开放了，太不严肃了，就像主持广播节目就是逗人乐一样，这样可不好，没有风格、更有损广播人的形象。应该分清政策性、问题性、娱乐性、生活性栏目，该严肃的严肃不该嬉戏的，不要和听众在广播的连线热线中说笑（这里的说笑是指与主题和问题无关的谈笑）这样就容易拿听众认为是主持人故意在拉长时间找话题凑够节目时间，从而降低了该主持人主持的节目质量，失去了听众率。特别是政策类栏目，不能有半点马虎，否则稍有不慎，将有可能会给听众带来误导，在执行某次政策上出现偏差。问题性的，更不能有半点个人认为或猜测，要让有关部门依据有关法律法规条文去解释或解决，主持人不要从中自作主张或打岔，否则将给听众留下遗憾，使听众对广播产生了怀疑甚至是不信任，岂不影响形象？！所以，建议主持人在主持节目时要分清节目类型，主持出节目风格，树起广播人的良好形象，提高阜阳广播的收听率！ 4、 《政风行风热线》要做到开“花”有“果”，给听众一个踏实的满意。《政风行风热线》是老百姓的连心线，听众对这个版块也比较信任，都想通过《政风行风》的上线单位去对口解决自己的问题或难题。可在《政风行风》中，有些上线的单位领导在接受群众提问时，如果感觉听众提出的问题有些棘手或难办，就会推辞说：“等明天（或是不定期）到我办公室，我们当面谈谈……”可后来再也听不到这位领导与听众谈话的结果了，确切地说是不知道该单位为群众解决问题的结果。因为《政风行风》栏目再也没有了这个结果的消息，让听众听后很失望，认为有困难遇难题反映不反映是一样，《政风行风》摆的是个空架子，为听众办事不实在。所以我建议《政风行风》来个“常开花、多结果”让听众高高兴兴打热线，问题解决得也满意，从而提升了《政风行风》的威信，使听众更信任该节目。 5、 让主持人克服自己的毛病，消灭“口头语”，让听众更喜欢。广播的优势就是一个传播快、方便听，听众就是图个了解信息方便快捷。而听众来收听节目时，特别是对口味的节目，就希望节目能做到简明厄要一听就明白。而电台有部分栏目播音员和主持人在播送消息或主持节目时，总爱带些“口头语”，甚至每说一句话都说句“这个…”、“那个…”、“对不对…”等，或拉长音后读几个烦人的“啊——、哼——、唉——”等字，给听众留下不好的印象。让听众听了这些无数遍的“口头语”后总认为：是不是下一句想不起来了？难道是主持人就这个毛病？就这一点小小的毛病也影响了节目质量，如能克服岂不更完美！所以，我建议电台能把主持人和播音员召集在一起进行严格培训，改掉一切小毛病，争取把节目办得更出色！ 6、 多增加社会新闻的采编，多捕捉鲜活的现场好新闻，让广播消息活起来。象5月中月旬电台在三个频率的节目中逢时开办的“阜阳汶川一家人”专栏，并在听众中和深入企业开展了为地震灾区人员赈灾捐款活动，在听众中引起不小反响，并引起很大的社会轰动，取得了良好的社会效果，提高了阜阳广播及广播人的形象。还有7月30日播出的社会消息：7月29日上午，阜阳新闻广播打破常规，开展为太和县的 7、 逢时审世开辟新栏目增加新节目多播新内容，以满足不同层次的听众的需求。像8月份开办的“奥运向前冲”、“奥运快讯”，4、5月份开辟的防治小儿肠道疾病感染（EV71）病毒专栏节目，从专家讲座到医院治疗及病毒预防，那详细的卫生医疗和家庭保洁保健知识通过广播传进了千家万户，直接和间接地厄制住了EV71病毒，挽救了不少卫生习惯不佳的我市少年儿童。百年奥运百年梦想，2008年北京奥运会的成功举办给13亿国人一个惊喜一份骄傲，阜阳广播人在这盛世到来之际和奥运会举办之时开辟与听众互动型栏目，拉近了听众与广播人的距离，让那些在娱乐中受益的热心听众感受到了阜阳广播的魅力！逢时开办新栏目大有益处！为此，我建议电台在今后的节目中也多抓住机会逢时逢事创新有创意的栏目，让听众参与的积极性高的节目，让阜阳广播成为百姓最爱听的广播。 8、 建议在听众或通讯员中聘些信息员，让这类一线的“编外记者”用最快的新闻眼去挖掘新闻、捕捉一线消息，奉献最鲜最活的现场新闻。因为，内行的人都知道：突发性的社会新闻不仅现场感强，而且事件发生地的时间也比较短，记者速度再快有时也赶不上最好的现场，只有现场的观众有懂内行的在场可以原汁原味地把这个“活鱼”逮住。特别是较有现场感价值性的突发事件更应该在第一时间捕捉，这样的话，优势才不愧属于我们广播！当然，这只是我个人认为，但如能多抓住这类现场报道定会受到听众喜爱。当然，电台也可以采取其它措施和方法捕捉这样的现场好新闻。 9、 建议电台已开办的娱乐性栏目要广泛些内容，不能只局限于“流行歌曲”上，也可增加些戏曲大碗茶、智力逗逗趣，老少同台欢之类的乐趣，让天伦同乐、青年之乐、少儿之乐，大家同乐在电台的娱乐栏目中。当然，这类节目也可找些企业合作伙伴，举办些听众参与的互动版块，让双方都能在乐中受益，让电台真正起到桥梁作用！ 10、 建议电台在广告创意上再创新则更加吸引听众。就拿“阜阳电信”广告中来说吧，那个“狠狠地打”创意是不错，但按伦理道德上来议，很不属合听众的口味，似乎有些“打得不孝”之感觉：“打爸打妈妈……”亲朋好友打了一遍的“英雄”则让听众觉得这个“打人”者太毒太辣太不尽人情味了，“打的”再好也是个“不孝”之人，总觉得有一种听后感到这则广告很无奈，不太理想。如果把这则广告词改为“打打打……我尽情地打，一天打到晚，哇——话费才那么点？！真舒心！”也许让人听着舒服些。当然了，有些广告词和广告语还欠缺些完美和优雅，如能慎之，那广告就会实现双赢，电台会成为更大的赢家！ 通讯员：蒋祥才 通联：阜阳福利总厂（同兴纸业）有限公司 |
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