怎么也没有想到，花了近2000元购买的热水管材安装好后竟然爆裂，把家中的木地板及家具全部浸泡坏，损失3万余元。李某遇到这样的不顺心事，多亏河东工商所工作人员的调解，给李某挽回了经济损失。

     今年1月，当事人李某从颍东某装饰公司购买某品牌热水管材及管件共计1980元，侧压后安装使用。春节期间停工，2月13日，李某去看房时，发现屋内及楼道积水、木地板及家具全部浸泡在水里，损失3万余元。李某多次与经销商协商赔偿不成。今年4月中旬，李某将此事投诉到河东消协分会，经过工商人员现场调查、专业人士实地勘验和工商人员的调解，双方协商一致，由卖方赔付当事人李某各类费用2万元。