驾驶员管先生来电反映，近日他的出租车在阜王路与一辆摩托车发生了刮擦。当时王先生请求１２２帮助，交警到达现场后简易的进行了处理,随后施救队的工作人员就要求管先生把车开到宏达停车场，等管先生去开车时收取了３０块钱的施救费和２０块钱的停车费，管先生对此不能理解。“前天下午两点多，在阜王路口与一摩托车发生刮擦了，交警到那简易的处理了一下。事故组的没有扣车，宏大停车场和施救队到那，说车出事故了要拖走，我说车好好的干什么要拖呀。他说那好你自己开，然后就跟个人坐在我的车上，要开到宏达停车场。我就把车放那了，昨天我去找处理事故的警官，他说没扣我的车，他给我开个单子，我就去开我的车，收了我20块钱停车费,30钱施救费。你看这30块的施救费又没有帮助施救，就坐上一个人就算是打地也要不了30块钱呀。”

 

        接到反映后，记者与施救队一位姓马的负责人进行了联系，针对这个问题，她的解释是：“事情是这样的，事情发生以后他打了122。他碰到的是摩托车，一般地大车碰到摩托车肯定要伤人,122要通知我们施救队到现场,当时摩托车的人去住院了事情不太大。但是交警队要把这个大车送到停车场，如果不送到停车场，伤要是重的话，谁来承担呢。虽说事情小，如果当时处理不了，也要先把车送到停车场后才能处理，我们把现场给撤回来了，我们必须要收费用，因为我们出场我们的车辆也要烧油呀，工人要发工资，她没有去施救但是她报122了，因为事情发生时也不知道事情的大小，122要通知我们去现场。”

     《百姓热线》也多次接到类似的反映，针对事故车辆施救费的问题，记者向市交警支队四大队大队进行了详细的了解。据相关负责人介绍，为了保证道路上车辆发生事故后能及时畅通，事故大队专门聘请了施救队进行施救，至于施救的收费是要严格按照物价局的标准。那么管先生所反映的这项施救费是否应该收取呢？施救费的收费标准是多少，又是怎样界定的呢？记者采访了交警大队四大队的副大队长纪朝阳。他告诉记者：“当时可能是施救的一个工人不了解情况，当时确实收了这个费用，刚才我也和他说了，不应该收，要求退给当事人。施救这一块是当事人要求的施救，去到地方以后不需要了，那是要收施救费的。如果当事人不要求，自己的车又能开，一律是不能收的。我们只是请他们来帮助我们施救，要按照服务行业的标准来收费，我们和他们说的有，我们没有和他们签订协议说收多少多少钱，要参照相关标准收费，要合情合理合法。最近我们还要给他们开个会，还要进行整顿。如果还出现类似情况，我们就要给他们停掉，不准再聘用他们施救了。对于停车费我们都是有明确规定的，什么样的车一天多少钱。因为事故需要调查，我们临时把车停在停车场，那要收管理费。管理费是根据标准来收取。

 

      管先生在《百姓热线》的帮助下，很快的拿回了他的３０元施救费，在此我们也希望广大驾驶员朋友能够对这项工作进行监督，切实维护自己的合法权益。