昨天上午，颍东袁寨的宋先生和辛桥的谷先生都来电向《百姓热线》咨询，申请办理二代身份证已经好几个月了，为何迟迟未能拿到证件。
 

        记者带着这些问题采访了市公安局治安支队的胡云福队长，胡队长告诉记者，按照居民身份证法则，二代身份证从到派出所去办理一直到拿到证件，规定的时间是两个月，偏远交通不便的地方延长三十天。对于听众朋友所反映的已经超过了规定的时间仍没有拿到证件，胡支队也说出了其中的原因：
 

      “所反映的都是在颍东这一块，一个原因是居民在照完相以后，没有及时到派出所办理，也就是没有合成，没有传到省厅去。这是一个原因拿不到证件。第二个原因是，我们省厅原来规定要通过农行及时地汇到省厅去，结果省厅的账号搞错了，公安厅和农行没有协商好，造成钱汇错了，就不给制证，这也是一个原因。”
 

         据胡支队介绍说，最近从省公安厅拿到一部分办好的二代证，颍东区大概有一万个左右,等程序理顺后，很快就能让居民拿到新身份证了。同时公安机关也将改变以前的工作程序，尽量以后在规定的时间内让居民拿到办理的证件。